الأسئلة الشائعة

- كم قيمة الشحن؟
تعتمد قيمة الشحن على حسب شركة الشحن المختارة وعلى حسب حجم الطلب وعلى كم طرد تم شحنه وكذلك يتم دفع قيمة الشحن عند الاستلام من فرع شركة الشحن، بينما دفع قيمة الشحن مع شركة زاجل موضحة بالموقع والدفع لها مسبقًا.

- هل تتوفر خدمة الطباعة؟
نحن نوفر خدمة الطباعة على الكرتون فقط وبكميات كبيرة.

- كم مدة التوصيل؟
داخل الرياض وجدة خلال يومان عمل وبقية مدن المملكة خلال خمس ايام عمل.

- كم رسوم التوصيل داخل الرياض وجدة؟
٥٥ ريال سعودي لجميع الأحياء.

- أين أجد فاتورة الشراء؟
عند الانتهاء من رفع الطلب يمكنك التوجه لبريدك الالكتروني المسجل عنوانه بالطلب وستجد الفاتورة قد أرسلت عليه.

- هل يوجد استبدال واسترجاع؟
نعم ونرجو الرجوع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المسجلة بالموقع والمدونة بالفواتير المرسلة على البريد الالكتروني.

- متى يتم شحن الطلب لكي ابدأ بتتبعه؟
بعد يومين عمل من الطلب يتم شحنه وارسال البوليصة للعميل.